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FAQ
Häufig gestellte fragen
Du hast Fragen? Wir haben Antworten!
Sind eure Figuren wirklich original?
Ja, alle Figuren kommen direkt von Pop Mart und sind mit Echtheits-Siegel garantiert.
Welche Editionen bietet ihr an?
Aktuell: Exciting Macaron, Have a Seat und Big Into Energy – als Blindbox oder 6er-Set.
Kann ich sehen, welche Figur in der Box ist?
Nein – jede Blindbox ist versiegelt, genau wie bei Pop Mart üblich.
Wie unterscheidet sich Original von Fake?
Wir zeigen dir den Unterschied in unseren Unboxing- und Fakecheck-Videos.
VERSAND & RÜCKNAHMEN
Wo sitzt Labubu Originals?
Wir sind ein österreichisches Unternehmen mit Warenversandlager in Österreich und Deutschland
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Versand innerhalb von 1–3 Werktagen – schnell, sicher und zuverlässig.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir bieten gängige Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Klarna und Sofortüberweisung an.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 30 Tage Rückgaberecht bei ungeöffneter Verpackung – einfach und unkompliziert.