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FAQ
Häufig gestellte fragen
Du hast Fragen? Wir haben Antworten!
Sind eure Figuren wirklich original?
Ja, alle Figuren kommen direkt von Pop Mart und sind mit Echtheits-Siegel garantiert.
Welche Editionen bietet ihr an?
Aktuell: Exciting Macaron, Have a Seat und Big Into Energy – als Blindbox oder 6er-Set.
Kann ich sehen, welche Figur in der Box ist?
Nein – jede Blindbox ist versiegelt, genau wie bei Pop Mart üblich.
Wie unterscheidet sich Original von Fake?
Wir zeigen dir den Unterschied in unseren Unboxing- und Fakecheck-Videos.
VERSAND & RÜCKNAHMEN
Wo sitzt Labubu Originals?
Wir sind ein österreichisches Unternehmen mit Warenversandlager in Österreich und Deutschland
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Versand innerhalb von 1–3 Werktagen – schnell, sicher und zuverlässig.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir bieten gängige Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Klarna und Sofortüberweisung an.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast als Verbraucher/Konsument 30 Tage Rückgaberecht bei ungeöffneter Verpackung – einfach und unkompliziert.